سياسة الخصوصية

من نحن

FanTrip.ai ("فان تريب"، "نحن") هي منصة سياحة رياضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع وكيفية استخدامها.

المعلومات التي نجمعها

عند انضمامك لقائمة الانتظار، نجمع بريدك الإلكتروني.

عند طلب عرض سعر باقة أو إرسال استفسار، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (إن اخترت مشاركته) ومدينتك والفرق أو البطولات التي تهتم بها وتفضيلات الباقة التي اخترتها.

كما نعالج معلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الموقع. تُحمّل الخرائط عبر خرائط جوجل، ويُنشأ نص العرض باستخدام مزوّد ذكاء اصطناعي.

كيف نستخدم معلوماتك

للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر رحلتك والتواصل معك للمساعدة في إتمام رحلتك.

لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه.

نحن لا نعالج المدفوعات على هذا الموقع ولا نجمع بيانات بطاقات الدفع.

كيف نشارك المعلومات

نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل فان تريب — مثل الاستضافة وإشعارات البريد الإلكتروني والخرائط (جوجل) ومزوّد الذكاء الاصطناعي ومصادر بيانات الطيران والفنادق والتذاكر المستخدمة لإعداد العروض — وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طوال المدة اللازمة لمتابعة استفسارك وتشغيل خدمتنا، ما لم تطلب منا حذفها.

خياراتك وحقوقك

يمكنك أن تطلب منا الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا على hello@fantrip.ai.

تواصل معنا

أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا على hello@fantrip.ai.